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Un seul numéro pour toutes vos démarches, le 118-918

Beaucoup d’organismes sociaux disposent de leur propre numéro simplifié. Néanmoins, ils se ressemblent tous plus ou moins, et il est très difficile d’avoir accès à un interlocuteur rapidement. Le 118-918 vous permet de ne retenir qu’un seul numéro et d’être mis en relation avec la bonne personne en un temps record quel que soit l’organisme concerné.

Pour quels organismes ?

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Source : www.118-918.fr

Vous pourrez être mis en relation avec le bon interlocuteur en moins d’une minute auprès de la Caf ou de l’assurance maladie en composant le 118-918. De plus, comme ce numéro est aussi un site internet qui propose des pages d’informations, vous pourrez accéder à de la documentation supplémentaire concernant le cesu déclaratif qui concerne la déclaration d’une aide à domicile. Vous trouverez plus d’informations en cliquant ici.

 

La qualité et la rapidité du service

 

Le 118-918 est un service de renseignement téléphonique qui mise sur la qualité. Il parvient à garantir un temps d’attente de moins de dix secondes et la durée de traitement moyenne de l’appel est inférieure à une minute. Le but est donc d’obtenir un taux de satisfaction optimum, que vous demandiez à être mis en relation ou que vous cherchiez des informations à propos de la caf.